11月21日下午，和讯网“第十届中国财经风云榜·保险业战略发展峰会”在北京隆重开幕。保监会官员、企业高管与专家学者齐聚一堂，共话保险业筑底、求变、深耕之路。期间，江泰保险经纪副总裁纪林在接受和讯网访谈时表示，保险中介行业代表了一种将来发展的趋势，是保险行业中其他的，包括保险公司、保险公估公司和代理公司起不到的作用，是非常好的一个行业，也是一个朝阳行业。

　　和讯保险：未来会不会在保险经纪行业里面诞生类似于苏宁、国美这种销售旗舰，不知道您对这个问题怎么看？

　　纪林：从保监会的政策角度来看，我们体会很深。保险中介行业还是要向保险中介集团发展，这是保监会的一种声音。

　　江泰保险经纪有限公司经过12年的发展，在保险经纪行业我们是第一家成立的，在这12年的发展中，江泰走了一条完全市场化和专业化的道路。从保险经纪人来讲，我们的定位完全代表投保人和被保险人利益，帮他们进行全过程的风险管控，这从市场发展前景来讲，代表了一种将来发展的趋势，这是保险行业中其他的，包括保险公司、保险公估公司和代理公司所起不到的一种作用，这是非常好的一个行业，也是一个朝阳行业。

　　和讯网保险：我们会根据客户需求设计产品，再往回要求保险公司提供相应的产品吗？

　　纪林：是这样的。一方面作为保险经纪人，前面我说了，我们要代表客户的利益，代表投保人的利益，帮他进行全过程的风险管控。我们的作业流程是这样，首先了解保险人的需求，了解客户的保险需求，当了解到他的需求以后，我们要帮他进行风险评估和风险查勘，最后形成一个评估报告。

　　客户认同我们了，因为我们帮他量身订作保险方案。量身订作的保险方案是两个方面结合，一方面是了解了客户需求，了解客户需求以后我们同时结合保险市场上的产品，之后我们注册保险方案，注册保险方案以后通过招标的形式，公开招标，承保能力强、服务好，将来能够保证被保险人利益的保险公司进行承保。

　　因为我们做了很多全国性的，甚至是世界上首创的旅行社责任险，我们作为经纪公司和国家旅游局推出了旅行社责任保险示范产品，经过三年的运作，效果非常好。一方面解决了行业的一些问题，同时解决了政府所关心的这种责任问题，作为政府的抓手，能够解决政府自身所解决不了的问题，通过我们的这种保险经纪人，通过商业化的模式，帮他去化解很多风险。

　　比如说医疗责任险，解决医患纠纷的责任险，我们以省为单位进行统保，通过商业化的模式，我们创新了人民调解委员会，站在第三方中立立场上，一旦出现医患纠纷，我们对他们进行人民调解，进行案件评价，最后通过商业化的模式有效转移他们的风险，让纠纷的患者得到一个很好的补偿。我觉得这是非常成功的。

　　纪林：这个覆盖面很广，我们现在在全国已经做了六个省，海南、新疆、甘肃等六个省。

　　和讯保险：前段时间我们看到新闻，黑龙江发生极端事件，一个患者把医生捅死了。

　　纪林：对，这引起了副总理高度的关注，今年四月份的时候，卫生部党组书记张茅书记带领卫生部的领导班子到海南省做了一个专题现场调研，为此行业引起了很大的反响。

　　纪林：保险经纪行业未来的发展，从江泰来讲，一方面我们走市场化的道路，一方面走专业化的道路，体现在我们专业技术能力，专业服务能力，因为全国所有的城市，我们都有网点，都能做到随叫随到零距离的服务，我们的分公司能够随时解决这些服务的问题。

　　同时我们更主要的站在政府立场上，体现社会责任感，这一点江泰做得非常到位。我们不光做了旅行社责任险，做了医疗责任险，解决医患纠纷的，将来还要做安全生产责任险，这都是政府关心的老大难问题。所以，保险经纪行业立足点在什么地方，当你找准了自己的定位以后，你再去推行。一方面解决了政府关心的难点热点问题，同时也解决了客户自身解决不了的问题。我觉得比直接销售产品，可能对客户来讲，对投保人来讲，更能接受这样的一种方式。因为在西方国家，保险经纪行业已经发展了二、三百年，很成熟，在中国刚起步，这12年，江泰是第一家成立的，到现在还是发展的比较顺利。

　　纪林：江泰是走了一条中国民族保险经纪之路，而且整个发展的12年中，我们一直做创新。刚开始的时候，我们做的工程险比较多，随着发展的深入，我们的专业能力和市场能力有所提高，整个发展过程中，体现了这种保险经纪人的专业性，也体现了你作为一个经纪人为客户解决疑难问题的价值。客户已经接受了这样一种模式。

　　和讯保险：我看到一些资料上说，江泰是以大客户战略来发展的。这种定位未来还会长期坚持吗？

　　纪林：是这样，我们有三高三大市场，高风险、高科技、高效益的大企业、大项目、大机构作为我们的市场定位。

　　我们还会一直坚持下去，但是我们会丰富它的内涵。比如我们以前一直做的大项目，比如说中国气象卫星发射，这么多年都是江泰做的，还有很多操作的大型项目，比如说南水北调我们也参与了，水立方这些大工程，我们都做过，还有很多大的工程。

　　纪林：这里有工程险。我们怎么丰富它的内涵呢？其实我们在做这种三高三大市场项目的基础上，我们要拓展这种个人业务，比如我们做旅行社责任险，全国23000多家，你做完了旅行社，它是有限的，但是在我们做好这个的基础上，我们做好游客的旅游意外险，这块也启动了。所以，契合我们今天的主题，电子商务这块，我们开辟了旅游保险网，通过网上一方面做旅行社责任险，一方面做游客的意外险，现在已经启动了，效果很好hth华体会，大家也很认同。

　　现在全国每年有26亿游客，怎么能够帮他们解决风险和解决他们的问题。去年，台湾小火车，就是我们去调解的，因为有几个旅行社是购买了旅行社产品，我们第一产品就跑到现场解决了问题，而且效果很好。

　　纪林：会有的hth华体会。从江泰自身的专业能力来讲，我们不惧怕任何的对手，包括国际上的三大等等这些，当然每一家有每一家的优势，我们发挥自身的优势，任何的业务我们都可以。因为我们的专业能力，我们的市场化程度已经达到了。

　　所以这也是得到行业的认可的，很不容易。客户也很认同我们的专业能力，因为刚才说了江泰走市场化、专业化的道路，选定了方向，同时立足于体现我们的社会责任感。hth华体会hth华体会